En Ecuador, la Navidad ya no empieza en diciembre. Las luces, las compras y los pagos digitales se adelantan, y el teléfono móvil se ha convertido en el nuevo aliado para planificar, comparar precios y concretar regalos con anticipación.
Según diversos reportes de consumo, más del 70% de los ecuatorianos conectados inicia sus compras navideñas desde noviembre, aprovechando descuentos y promociones digitales. Además, el comercio electrónico en el país sigue creciendo a doble dígito, impulsado por la comodidad de comprar desde el celular y por la confianza en métodos de pago digitales seguros.
Pero, ¿qué mueve realmente a los consumidores? El estudio global Inside the Wallet de Paysafe revela que el 54% de los ecuatorianos prioriza la seguridad por encima de la rapidez al pagar en línea, y que el 37% ha abandonado una compra digital por temor a que sus datos no estuvieran protegidos.
“En fechas como la Navidad, la seguridad se convierte en el mejor regalo que puede ofrecer un comercio digital. Los ecuatorianos están más conectados que nunca, pero también más atentos a cómo y con quién comparten su información financiera. Desde Paysafe, junto a nuestra solución PagoEfectivo, estamos construyendo un ecosistema donde pagar online sea tan fácil y confiable como hacerlo en persona”, afirmó Esteban Sarubbi, Vicepresidente de Paysafe para América Latina.
Compras anticipadas y pagos híbridos: una nueva costumbre
Cada vez más consumidores combinan la planificación digital con la tranquilidad del pago físico. Soluciones como PagoEfectivo, que permite pagar en efectivo una compra realizada en línea, conectan el mundo digital con la confianza del pago tradicional, especialmente entre quienes aún desconfían de compartir sus datos bancarios.
De hecho, el reporte de Paysafe muestra que 63% de los consumidores aún teme perder acceso al efectivo, y 44% prefiere poder comprar online y pagar en efectivo en un punto físico, una tendencia especialmente fuerte en América Latina.
Oportunidad para las marcas ecuatorianas
- El comportamiento anticipado del consumidor abre un nuevo campo de acción para las marcas locales:
- Lanzar campañas navideñas desde noviembre, optimizando sus estrategias de eCommerce y promociones móviles.
- Integrar medios de pago seguros y reconocidos, como PagoEfectivo, que reducen el abandono de carrito.
- Comunicar confianza y respaldo, factores que determinan si el consumidor completa o no la transacción.
“La planificación navideña en Ecuador ya no se mide en días sino en clics. Las marcas que ofrezcan experiencias simples, seguras y accesibles desde el móvil se convertirán en las preferidas de los ecuatorianos”, añadió Sarubbi.
