Imagen de referencia sobre ofertas comerciales y consumo. Foto: AP, vía Euronews.
La Comisión Europea presentó este 11 de noviembre una propuesta de Ley de Equidad Digital para reforzar la protección de los consumidores frente a prácticas comerciales manipuladoras en internet.
La iniciativa plantea simplificar la cancelación de contratos y suscripciones digitales. También contempla avisos antes de que una prueba gratuita se convierta en un servicio de pago.
Más control sobre las plataformas
Entre las medidas propuestas está permitir que los usuarios desactiven funciones como el desplazamiento infinito y la reproducción automática de videos. El proyecto también busca mayor claridad en los precios y límites a los diseños que presionan al consumidor para comprar.
La propuesta incluye reglas sobre la identificación del contenido comercial de los influencers y una protección reforzada para los menores.
Se trata de una propuesta
Las medidas anunciadas forman parte de una iniciativa legislativa; su presentación no equivale a su entrada en vigor.
El paquete se acompaña de una revisión de la cooperación entre autoridades de consumo para facilitar investigaciones sobre prácticas que afectan a usuarios de varios países europeos.
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